Políticas de Devolución
DEVOLUCIONES
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Cambios de Talla: Si la talla de la prenda no coincide con la solicitada, estaremos encantados de efectuar un cambio por la talla deseada, siempre y cuando el producto esté disponible. Es importante tener en cuenta que los costos de envío para este cambio serán responsabilidad del cliente.
Cambios por Desperfectos: Aceptamos cambios por desperfectos en la prenda dentro de los primeros 10 días después de haber recibido el artículo. La prenda debe estar en condiciones de nuevo, sin uso, y con todas sus etiquetas originales.
Personalizados: si tu diseño ya se inició, no se hace reembolso de ningún tipo. Excepciones en Descuentos: Esta política no se aplica a prendas con descuento, donde los cambios y devoluciones no estarán disponibles.
Nota: Personalizado y quiero cambiar a aun articulo normal: No ofrecemos reembolsos ni devoluciones en ninguna circunstancia, deberá hacerse la aclaración el mismo día de la compra a nuestros medios de contacto WhatsApp, Instagram o correo electrónico vigentes solo se puede cambiar por otro artículo normal no personalizado y estará sujeto a disponibilidad.
No Reembolsos y Devoluciones: Lamentablemente, no ofrecemos reembolsos ni devoluciones en ninguna circunstancia.
Una vez la mercancía es entregada al servicio de paquetería y recolección seleccionado por el usuario al realizar su compra, pasa a ser responsabilidad de dicho servicio, SKULLHARDY se deslinda de toda responsabilidad en caso de pérdida total, parcial o demoras si el paquete ya salió de sus instalaciones y no es candidato para devolución.
Artículos en oferta (si corresponde)
No Reembolsos y Devoluciones: Lamentablemente, no ofrecemos reembolsos ni devoluciones en ninguna circunstancia.
Cambios y devoluciones (si corresponde)
Solo reemplazamos o realizamos devoluciones si los artículos están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a castamano2001@gmail.com y envíe su artículo a: Pedrera MZ. 289-LT. 14, San Martin Tepetlixpan, 54763 Cuautitlán Izcalli, Méx.
Los costos de envío para devolver su artículo corren por su cuenta. Los costos de envío no son reembolsables.
Según dónde viva, el tiempo que tome recibir el cambio de su producto puede variar.
Si envía un artículo de más de $75.00 pesos mexicanos se recomienda usar un servicio de envío con seguimiento o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos la devolución de su artículo.
